Take 30% OFF all in-stock products: code HOME30

FAQ - Spanish

¿Cuál es la vida útil/duración garantizada de los productos perecederos?
Todos los productos perecederos de precio regular con el fabricante mejor por fechas tendrán una vida útil de al menos 90 días. Cuando un artículo alcanza el limite de 90 días, se anotará como un artículo de venta corta junto con el mejor por fecha del fabricante en la descripción del producto y se puede ofrecer a un precio con descuento. Comuníquese con The Pastry Depot al 404-458-3194 o [email protected] para cualquier consulta sobre las mejores fechas actuales en un producto específico antes del pedido.

Estoy tratando de ordenar, pero está diciendo que no envía a mi país. ¿Por Qué?
La causa más probable de esto es que su pedido sea más del límite de peso del portador. Si esto sucede, póngase en contacto con nosotros para que podamos crear un pedido personalizado para usted o dividir su pedido en dos pedidos separados. Comuníquese con nosotros al 404-458-3194 o [email protected]  si tiene alguna pregunta o continúa teniendo problemas para realizar su pedido.

¿Cuáles son sus horas de operación?
Estamos abiertos para la recogida en la acera de lunes a viernes de 10:00am - 3:00pm, hora estándar del este (EST).

¿Dónde se encuentra?
Estamos ubicados en la 1430 Chattahoochee Ave., NW, Atlanta, GA 30318.

¿Cuáles son sus días festivos?
Estamos cerrados El Día de los Caídos, 4 de Julio, Día del Trabajo, Día de Acción de Gracias/el viernes, y 24 de diciembre hasta el Nuevo Año.

¿Están garantizados los estimados de tiempos de envío?
Los únicos métodos de envío garantizados son UPS Next Day Air, UPS 2nd Day Air y UPS 3-Day Select. (Sin embargo, UPS ha suspendido actualmente su Garantía de Servicio de UPS  debido a la pandemia COVID-19).  Los tiempos de envío terrestre USPS Priority y UPS son estimados y no están garantizados. Tenga en cuenta también que los tiempos de envío solo incluyen días laborables; sábado y domingo no cuentan para el tiempo estimado de envío.

By using our website, you agree to the use of cookies. These cookies help us understand how customers arrive at and use our site and help us make improvements. Hide this message More on cookies »